カートをみる マイページへログイン ご利用案内 お問い合せ お客様の声 サイトマップ
RSS

特定商取引法に関する表示

■ 店舗情報

ショップ名 創業明治41年 長崎の鯨屋 日野商店が運営する通販ショップ くじら日和 本店
販売業者 株式会社日野商店
販売責任者 日野 寛子
所在地 851-2211 長崎県 長崎市 京泊 2-10-15
電話番号 095-850-4141
FAX番号 095-850-4301
メールアドレス shopmaster@kujiraya.sh.shopserve.jp
ホームページ http://kujiraya.sh.shopserve.jp/
取扱商品 日本政府による調査捕鯨の副産物の鯨肉、または沿岸捕鯨、正規輸入アイスランド産の鯨など。
許認可・資格 長崎市指令保食衛第900号
魚介類販売業
販売数量 ショッピングサイト上に表示されている在庫情報(売り切れの表示含む)はあくまでもショッピングシステムが出力する目安の数量となります。
ご注文後、当店よりご注文確認メールを送信した時点で、該当注文商品の確保が確定となります。
正確な在庫状況は各商品ページの「問い合わせ」ボタンをご利用の上お問い合わせください。
商品代金以外の必要料金 ★代引手数料 はお客様負担となります。
以下のご請求金額によって代わります。

1     〜 9999円まで     → 324円
10000 〜 29999円 まで     →432円
30000 〜 99999円 まで    →648円
100000 〜299999円 まで   →1080円

銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
申込の有効期限 ご注文から10日以内にお支払いください。
10日を過ぎてご入金がない場合は、注文をキャンセルさせていただきます。
在庫切れの際はこちらからご連絡の上、注文をキャンセルさせていただきます。
引き渡し時期 銀行振込・コンビニ決済の場合、ご入金確認日の翌営業日から4営業日以内に発送いたします。
カード・代引決済の場合、ご注文日の翌営業日から4営業日以内に発送いたします。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 (返品・交換について)

商品の性質上、お客様のご都合による返品はお受けいたしかねます。
原則、返品はできませんのでご了承ください。
返品送料 お客様都合のご返品の場合はご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 【不良品の場合】

商品には細心の注意を払っておりますが、万一、不良品につきましては
返品、交換をいたします。商品到着の日から7日以内に当店までご連絡ください。

【不良品返品の条件】

不良品の返品・交換の際は食べかけの商品でも構いませんので必ず商品をご返品ください。
(着払いで送っていただきますので返品送料は頂きません)
返品の際は事前に必ずメール・FAX・電話等にてお知らせして下さい。

【誤納品対応(お申し込みと異なる商品が届いた時)】

商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

●次のようなケースは、不良品でも、
 返品・交換ができませんのでご了承ください。

(1)商品をすべて破棄、または完食していて残って居ない場合
(2)到着後8日以上経過した商品。
(3)お客様の手元で損傷した商品。

【返品の連絡先】

●お支払い済みの商品を返品される場合は、
商品返送前に当社まで必ずご連絡ください
株式会社 日野商店 
〒851-2211
長崎県長崎市京泊2丁目10−15
TEL 095-850-4141(代表)
FAX 095-850-4301

■ お支払方法について

お支払方法 ・銀行振込(先払い)
・郵便振替(先払い)
・代金引換(到着時払い)
・クレジットカード
・コンビニ支払い
お支払期限 銀行振込:ご入金確認後の出荷となります。

郵便振替:ご入金確認後の出荷となります。

代金引換:商品到着時に宅配会社の方へお支払いください。

クレジットカード:出荷時にクレジットカード会社へ請求を行います。

コンビニ:ご入金確認後の出荷となります。